把對話搬到電腦前，工作節奏更順手

多數情況下需要。桌面端依賴手機端作為主要裝置完成身分驗證與訊息同步，因此手機若關機、長時間離線或完全沒有網路，電腦端可能出現無法即時收發訊息的情形。若你只是短暫切換到其他應用，通常不影響；但若需要長時間離開手機，建議先確認行動裝置的電量與連線狀態，並留意產品目前的多裝置機制說明，因為不同版本的支援程度可能調整，實際條件以你裝置上的介面提示與官方幫助頁為準。

先在電腦端開啟配對畫面，再用手機端找到連結裝置的入口並掃描畫面中的條碼。若掃碼沒有反應，先確認兩邊的網路都正常、手機相機鏡頭清潔、畫面沒有被螢幕保護貼或反光干擾，並把瀏覽器更新到較新版本。若仍失敗，可重新整理配對頁面取得新的條碼，避免使用截圖中的舊碼。配對屬於一次性授權流程，完成後可在手機端查看已連結的裝置清單，若發現不認識的裝置應立即移除，維護帳號使用安全。

桌面端的訊息紀錄主要透過與手機端的同步機制呈現，實際保存位置與保留期限會依平台與版本而異，並非所有內容都會完整落地在電腦本機。若你需要長期備份重要對話，建議以手機端的備份功能為主，並定期確認備份是否成功。此外，公用電腦使用完畢後應主動登出連結裝置，避免他人透過已授權的瀏覽器檢視你的對話內容。若對資料保存細節有疑慮，應以產品目前的設定頁面與官方說明為判斷依據。

可以，桌面端通常支援拖曳檔案到對話視窗，或透過附加檔案按鈕選取本機文件、圖片與影片。可傳送的格式與單檔容量上限會隨版本更新調整，建議在傳送大型檔案前先確認目前的限制，必要時改用壓縮或分割方式處理。傳送前也應確認收件對象正確、檔案內容不含敏感資訊，因為檔案一旦送出便難以撤回。若企業或學校網路有防火牆設定，上傳可能失敗，可改用其他連線環境再試。

同一個瀏覽器內開啟多個分頁時，通常只有一個分頁會維持主要連線，其他分頁可能顯示提示或需要重新載入才能正常運作。若你同時在不同瀏覽器或不同電腦上登入，手機端會列出多個已連結的裝置，各自可能有不同的連線狀態。為避免訊息延遲或通知重複，建議只保留正在使用的分頁，並定期到手機端檢查已連結裝置清單，把不再使用的項目移除，減少不必要的授權殘留。

首要原則是離開前登出並移除裝置授權，不要只關閉分頁。其次，避免在公用電腦下載含個人資料的檔案，也不要勾選記憶登入狀態。若公司電腦有螢幕錄製、瀏覽紀錄稽核或端點管理軟體，你的操作可能被記錄，使用前應先了解公司政策。若只是短暫查看訊息，可考慮改用手機端處理，降低資料留在他人設備上的風險。任何涉及帳號安全的設定變更，都建議回到自己的手機上完成。

先確認瀏覽器是否允許此網站顯示通知，並檢查作業系統層級的勿擾模式或專注模式是否開啟。接著確認手機端是否維持連線、電腦端分頁是否仍在運作，以及是否有多個裝置同時登入造成通知分散。若問題持續，可嘗試重新載入頁面、清除瀏覽器快取，或改用另一個瀏覽器測試。通知行為與作業系統版本、瀏覽器政策密切相關，若調整後仍無改善，建議參考產品目前的說明頁面。

桌面端是否支援通話功能，會依平台與產品版本而有所不同，部分版本提供語音或視訊入口，部分則需回到手機端操作。使用前應先確認麥克風與攝影機權限已開放給瀏覽器，並測試音訊裝置是否正確選取。若通話品質不佳，可檢查網路穩定度、關閉占用頻寬的背景程式，或改用耳機減少回音。由於功能支援範圍可能隨更新改變，實際可用性請以你介面上看到的按鈕與官方功能說明為準。

需要。裝置配對與瀏覽器環境相關，更換電腦、重設系統或清除瀏覽器資料後，原本的授權通常會失效，必須重新走一次配對流程。重新配對前，建議先到手機端查看已連結裝置，把舊的、不再使用的項目移除，避免清單累積過多授權。若你經常在不同設備間切換，可養成使用完就登出的習慣，並保留手機端作為主要驗證裝置，這樣即使某台電腦出現問題，也能快速恢復正常使用。